A Acision decidiu reunir a banda larga móvel, mobile advertising e o mobile marketing numa plataforma única (com MMS, SMS, voice-mail, e-mail etc.), de modo a facilitar a prestação dos novos serviços que requerem mais dados e velocidade da rede. Os primeiros módulos desta nova plataforma já começam ser oferecidos e ela deve estar completa em dois anos. Segundo Rafael Steinhauser, presidente da Acision para a América Latina, o objetivo é apoiar as operadoras - cujos investimentos em banda larga devem totalizar US$ 10 bilhões ao final de 2009 - a capturar mais usuários e obter novos tipos de receita.

"O desafio não está no Arpu, mas na rentabilidade. Ou seja, em como administrar a banda larga de modo a fazer dinheiro com ela", disse Steinhauser. Uma das bases desta nova estratégia da Acision é a edição 2009 do "Monitor Acision de VAS Móvel" (Mavam), divulgado durante o Futurecom 2009.

De acordo com este levantamento, o serviço de valor adicionado (VAS) no Brasil ainda tem participação pequena na receita dos serviços das operadoras, embora apresente curva ascendente. No segundo trimestre de 2008, a receita bruta de VAS entre as operadoras com atuação no Brasil foi de US$ 1,4 bilhão, contra os US$ 1,8 bilhão auferidos no mesmo período de 2009. A participação dos VAS na receita bruta total destas operadoras, assim, pulou de 9,5% para 12% ano sobre ano. Mas, se compararmos com a parcela dos VAS nos EUA, por exemplo (de 22%), vê-se que ela pode aumentar significativamente.

Como salientou Steinhauser ao e-Thesis, o desafio da rentabilidade das operadoras está no esforço de otimização da rede, de modo que elas sejam capazes de diferenciar e segmentar o tráfego bem como compactar este processo. "Falamos de ‘policy managemnet', de modo que as operadoras deixem de vender indiscriminadamente e sejam capazes de gerenciar seu tráfego não apenas pela média, mas por picos".

Segundo o executivo, há uma grande demanda por fazer da banda larga móvel um serviço lucrativo. Uma das soluções da Acision é oferecer um gerenciamento integrado capaz de usar a rede para fazer, por exemplo, o marketing da própria empresa e/ou receber a receita do mobile advertising. "No Brasil temos ainda outro componente fantástico que é colocar o serviço personalizado a favor do cliente de baixa renda, que muitas vezes não pode pagar por serviços, além da voz", acrescentou Steinhauser.

Outros resultados do Mavam 2009 foram relativos às redes sociais e aos pagamentos e banking. O acesso a redes sociais é uma das principais atividades entre os usuários que acessam a internet. Na cidade de São Paulo, por exemplo, nos ultimos três meses, 70% dos internautas acessaram redes sociais, sendo 65% o Orkut. No caso de usuários de smatphones, este percentual sobe para 76%.

Quanto aos serviços financeiros pelo celular, a pesquisa em São Paulo revelou que 5% dos usuários acessaram a internet de seus celulares para fazer pagamentos. Entre os usuários de smartphone, 12% acessaram a web para aplicações finaneiras.